Право возврата денег на кредитную карту
Кредитная карта позволяет держателям оплачивать услуги и товары, пользуясь для этого заемными средствами банка. В том случае, если покупка, оплаченная картой по безналичному расчету, не оправдала ожиданий и ее необходимо вернуть продавцу, обладатель карты имеет право рассчитывать на возврат денег на кредитную карту. Если транзакция была проведена несколько минут назад, то при необходимости возврата товара кассир обязан будет отменить списание денежных средств с карты. Если с момента покупки прошло не менее одного дня, то в данном случае держателю карты придётся столкнуться с некоторыми трудностями возврата.
Для возврата денег на кредитную карту покупателю необходимо сначала убедиться в наличии подтверждающих приобретение документов, в частности товарных чеков. Следующим этапом возврата будет необходимость обращения в ту торговую организацию, где была проведена транзакция, с целью подачи заявления на возврат средств. В момент написания заявления на возврат денег на кредитную карту клиент должен помнить о допустимых сроках возврата покупки. В случае несоблюдения правил возврата приобретенного товара торговая организация имеет право не возвращать клиенту денежные средства, на нее потраченные.
Получив согласие торговой организации на возврат денег на кредитную карту, покупателю также необходимо посетить банк-эмитент с целью подачи заявления с подробным описанием спорной ситуации. Держатель карты должен помнить о том, что потраченные на покупку средства могут быть возвращены только безналичным переводом на карту клиента, так как возврат денежных кредитных средств наличными законодательно может быть рассмотрен как попытка незаконного обналичивания. Срочность возврата заемных средств, потраченных на покупку, во многом будет зависеть от силы убеждения банка-кредитора в чистоте намерений клиента. Сам процесс возврата денежных средств на карту может занять от одной до нескольких недель. Держатель карты, попавший в подобную ситуацию, должен знать, что в определённых ситуациях банк-эмитент может потребовать выплат процентов за пользование заемных средств, потраченных на данное приобретение.
Для того чтобы избежать сложностей, связанных с осуществлением возврата денег на кредитную карту, держателю кредитки необходимо заблаговременно уточнить у специалистов банка или нашего сервиса все тонкости выхода из проблемной ситуации. Клиент также должен не забывать о том, что законодательно права потребителей в нашей стране защищены, закон всегда готов пойти навстречу покупателю, у которого достаточно оснований для возврата потраченных на приобретение средств.
Отменное знание всех кредитных программ, специфики работы того или иного банка, а также специальной профессиональной информации позволяет сотрудниками компании Creday.com подобрать тот кредит который нужен именно Вам.
Оформить заявку